L'assistenza online si svolge collegandomi a voi
utilizzando entrambi TeamViewer software gratuito per la condivisione del desktop che potrete scaricare qui potrai trovarlo adatto a qualsiasi sistema tu tenga, che sia windows o linux o mac.
L'istallazione e' semplicissima avvi il setup indicando il tuo utilizzo privato in 2 caselle ,continuando l'istallazione, eviterai di inserire id e password che ti verranno chiesti, vai avanti senza metterci nulla, una volta finita l'istallazione si aprira' questa finestra
dove vedrai un id generico ed una password che viene generata diversa ogni qualvolta tu lo utilizzi, questo per la tua sicurezza, bene, mi comunicherai a voce o per scritto entrambi ed io li utilizzero' nella mia finestra per connettermi al tuo pc, ti arrivera' un messaggio di notifica che tu accetterai.... il gioco e' fatto saro' nel tuo pc e potro' darti l'aiuto che ti serve e poterti anche inviare file sempre tramite questo programma
Spero di essere stata chiara non resta che contattarmi ciao